Forfatterskabet.dk er Søren og Morten Ellemose.
Hvis du vil bruge os, købe vores produkter eller anvende vores services gælder der en række vilkår. Dem har vi samlet her.
Handelsbetingelser
Produkter og tjenester udbydes af:
Memoro v/ Søren Jensen
Skovshovedvej 52
8300 Odder
CVR: 29019665
Kontakt os på info@forfatterskabet.dk.
Produkterne bliver leveret som trykte bøger eller digitalt via e-mail eller online adgang, som fysiske kurser eller arrangementer.
Digitale produkter leveres som udgangspunkt få minutter efter dit køb er godkendt.
Trykte bøger leveres med Postnord til nærmeste pakkeboks/posthus. Du får besked via sms og/eller mail når pakken er klar til afhentning.
Har du ikke modtaget dit produkt, skal du blot kontakte os via info@forfatterskabet.dk
Du kan læse mere om levering lige her
Betaling
Produkter kan betales via bankoverførsel, faktura, mobilepay eller kreditkort.
Alle priser er i danske kroner inklusive moms.
Alle priser er oplyst på produktsiderne.
På messer og ved foredrag kan tillige betales kontant eller med mobilepay.
Fortrydelse og returret
Der er 14 dages returret på fysiske produkter. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på info@forfatterskabet.dk og du vil få alle pengene tilbage, når vi har modtaget varerne retur. Du skal selv betale for forsendelse til vores adresse.
De købte produkter skal returneres til vores adresse:
memoro
Søren Jensen
Skovshovedvej 52
8300 Odder
Ved køb af digitale produkter, der leveres øjeblikkeligt, herunder digitale ydelser til download eller online kurser, frafalder returretten.
Du har selvfølgelig reklamationsret, såfremt der er noget galt med produktet.
Vi sælger følgende produkter og ydelser:
Fysiske trykte bøger
Adgang til online kurser
Adgang til fysiske kurser
Foredrag til foreninger/virksomheder
Personlig coaching/skrivehjælp
Vi tilbyder IKKE abonnementsydelser via denne hjemmeside.
Vi tilbyder IKKE ratebetaling via mobilepay eller kreditkort.
Rettigheder til materialet
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører virksomheden Memoro.
Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt til eget brug.
Materialet må således ikke videreformidles af dig eller andre, hverken digitalt eller fysisk
Adgang til online materiale
Materialet, du køber, er dit til eget brug.
Memoro er ikke forpligtet til at hoste/opbevare dit materiale online.
Det påhviler altid kunden selv at hente online materiale ned til egen computer, såvel som sikre sig backup af dette.
Såfremt det digitale univers bliver lukket ned, forpligter Memoro sig til at give besked via kundens mail om om dette minimum 14 dage før materialets online ophør.
Yderligere informationer om GDPR kan du læse lige her
Kan man maile til jer?
Ja. Du kan sende os en mail på info@forfatterskabet.dk
Kan I sende EAN fakturaer?
Ja. Hvis du repræsenterer en kommune og har behov for at modtage EAN faktura, så skriv til info@forfatterskabet.dk for at høre mere.
Kan I sende bøger til udlandet?
Nej. Som udgangspunkt sender vi kun vores bøger til adresser i Danmark. Grønland, Færøerne og andre lande kræver særlig forsendelse og kan være meget dyrt og langsommeligt. Vi henviser i stedet til lokale boghandlere.
